Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Post von Emil („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn du postvonemil.de (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt, ein Abo abschließt oder auf andere Weise mit uns in Kontakt trittst (zusammen die „Dienste“). „Du“ bezieht sich auf dich als Nutzer:in der Dienste – egal ob Kund:in, Website-Besucher:in oder eine andere Person, deren Daten wir nach dieser Erklärung erfasst haben.

Post von Emil ist ein Angebot von Studio Laetitia, Einzelunternehmen von Laetitia Grussu, Reichsstraße 100, 14052 Berlin. Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist Laetitia Grussu.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Abläufe abzubilden oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung veröffentlichen wir auf der Website, aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“ und unternehmen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte.

So erfassen und verwenden wir deine personenbezogenen Daten

Welche Daten wir erfassen und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst. Zusätzlich zu den unten genannten Zwecken können wir deine Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, unsere Bedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die du uns direkt gibst

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Angaben zum Kind: der Vorname des Kindes (Pflichtfeld „Name des Kindes“), damit Emil den Brief persönlich schreiben kann, sowie die gewählte Festbrief-Variante.
• Kontodaten wie Benutzername, Passwort und weitere Informationen zur Kontosicherheit.
• Einkaufsdaten wie angesehene, in den Warenkorb gelegte oder gekaufte Artikel sowie im Konto gespeicherte Informationen (z. B. Gutscheine).
• Kundensupport-Daten, also alles, was du uns in Nachrichten mitteilst.

Manche Funktionen setzen voraus, dass du uns bestimmte Daten gibst. Tust du das nicht, kannst du diese Funktionen eventuell nicht nutzen.

Daten über deine Nutzung

Wir können automatisch Informationen darüber erfassen, wie du die Dienste nutzt („Nutzungsdaten“). Dafür verwenden wir ggf. Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Geräte- und Browserinformationen, Informationen zur Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und weitere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten enthalten.

Daten von Dritten

Wir können Daten über dich von Dienstleistern erhalten, die in unserem Auftrag Daten erfassen, zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify und unsere Abo-App.
• Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Zahlung abzuwickeln und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
• Wenn du unsere Website besuchst, unsere E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten interagierst, können wir oder unsere Partner mithilfe von Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, SDKs, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir nach dieser Datenschutzerklärung. Siehe auch „Websites und Links Dritter“.

So verwenden wir deine personenbezogenen Daten

• Bereitstellung unserer Leistungen. Wir verwenden deine Daten, um dir die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zahlungen abwickeln, Briefe personalisieren und versenden, dich über dein Abo, Pausen, Kündigungen und andere Vorgänge informieren sowie dein Konto verwalten. Shopify kann dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abgleichen, die du nutzt; in diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.
• Marketing und Werbung. Wir können deine Daten für Marketingzwecke verwenden, etwa um dir Neuigkeiten per E-Mail oder Post zu schicken und Werbung anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. – beim Newsletter und der Warteliste – deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten des Kindes verwenden wir niemals für Werbung.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine Daten, um betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte gib deine Zugangsdaten nicht weiter und melde dich umgehend, wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde.
• Kommunikation und Verbesserung. Wir verwenden deine Daten, um dir Support zu bieten und unsere Dienste zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Daten von Kindern und Post an Emil

Post von Emil richtet sich an Kinder, wird aber ausschließlich von Erwachsenen bestellt. Von Kindern verarbeiten wir nur den Vornamen, den die Eltern bzw. die bestellende Person angeben, und zwar ausschließlich, um die Briefe zu personalisieren. Wir geben diese Angabe nicht zu Werbezwecken weiter.

Schreiben Kinder Emil zurück oder schicken ein Bild, bewahren wir die Post sorgfältig auf. Veröffentlicht – etwa auf Instagram – wird ein Bild nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Eltern und niemals mit Nachnamen, Adresse oder Foto des Kindes. Eltern und Erziehungsberechtigte können jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten die Löschung der Daten ihres Kindes verlangen.

Wir haben keine Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ (im Sinne des geltenden Rechts).

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Informationen zu den Cookies, die im Zusammenhang mit unserem Shop auf Shopify eingesetzt werden, findest du unter shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben und zu verbessern (z. B. Speichern deiner Aktionen und Präferenzen) und um Analysen durchzuführen. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung über das Cookie-Banner.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Das kann dazu führen, dass einige Funktionen nicht richtig funktionieren. Außerdem kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass Informationen an Dritte, etwa Werbepartner, weitergegeben werden.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen geben wir deine Daten zur Vertragserfüllung, aus berechtigten Interessen und aus anderen in dieser Erklärung genannten Gründen an Dritte weiter:

• an Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Druck, Versand durch die Deutsche Post);
• an Geschäfts- und Marketingpartner, um dir Dienste bereitzustellen und für uns zu werben – diese verwenden deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien;
• wenn du uns anweist oder einwilligst, bestimmte Informationen weiterzugeben, z. B. bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen;
• im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Anfragen von Behörden), zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer.

Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingzwecke wie folgt weiter:

Den Vornamen des Kindes geben wir in keinem Fall für Marketingzwecke weiter.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten, z. B. zu Emils Instagram-Account. Für deren Datenschutz und Sicherheit übernehmen wir keine Verantwortung; bitte prüfe dort die jeweiligen Richtlinien. Informationen, die du öffentlich oder halböffentlich teilst – etwa auf sozialen Netzwerken –, können von anderen eingesehen werden. Ein Link stellt keine Billigung der verlinkten Inhalte dar.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; eine „perfekte Sicherheit“ können wir nicht garantieren. Informationen können während der Übertragung unsicher sein – bitte nutze für sensible Informationen keine unsicheren Kanäle.

Wie lange wir deine Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie für dein Konto, die Erbringung der Dienste, gesetzliche Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen), die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung von Verträgen benötigen. Nach Ende des Abos löschen wir den Vornamen des Kindes, sobald keine Briefe mehr zu versenden sind.

Deine Rechte

Je nach Wohnort stehen dir einige oder alle der folgenden Rechte zu. Sie gelten nicht uneingeschränkt; in bestimmten Fällen können wir eine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunft: Du kannst Auskunft über die Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben, und darüber, wie wir sie nutzen und weitergeben.
• Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.
• Berichtigung: Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Du kannst eine Kopie deiner Daten erhalten und unter bestimmten Umständen deren Übertragung an Dritte verlangen.
• Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Du kannst uns anweisen, deine Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, und der Verarbeitung für gezielte Werbung widersprechen. Besuchst du die Website mit aktiviertem „Global Privacy Control“-Signal, behandeln wir dies als entsprechenden Widerspruch für dieses Gerät und diesen Browser.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du sie jederzeit widerrufen.
• Einspruch: Lehnen wir deine Anfrage ab, kannst du direkt auf unsere Antwort Einspruch einlegen.
• Kommunikationseinstellungen: Werbe-E-Mails kannst du jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. E-Mails zu deinem Abo oder deinen Bestellungen erhältst du trotzdem weiter.

Du kannst diese Rechte über die Website oder die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Wir benachteiligen dich nicht, wenn du deine Rechte ausübst. Zur Prüfung deiner Identität können wir Informationen wie deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten anfordern. Du kannst eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen handelt; in diesem Fall benötigen wir einen Nachweis der Vollmacht. Wir beantworten deine Anfrage zeitnah im Rahmen der gesetzlichen Fristen.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – in Berlin bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Eine Liste der zuständigen Behörden im Europäischen Wirtschaftsraum findest du beim Europäischen Datenschutzausschuss.

Internationale Datenübermittlung

Deine Daten können außerhalb des Landes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, in dem du lebst, auch durch externe Dienstleister und Partner. Bei Übermittlungen in Länder außerhalb Europas stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde – es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit anerkannt angemessenem Schutzniveau.

Kontakt

Bei Fragen zu unserem Umgang mit Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, schreib uns an hallo@postvonemil.de oder per Post an:

Studio Laetitia
Laetitia Grussu
Reichsstraße 100
14052 Berlin, Deutschland

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Laetitia Grussu (Studio Laetitia) die Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.